Yanlış Model, Eksik Ve Yanlış Beden Ürünler: Tam İade Ve Yasal Uyarı

Doğantan Tekstil Danışmanlık isimli internet sayfasından 19 Temmuz'da verdiğim siparişte Polo yaka t-shirt istedim, 21 Temmuz'da teslim edilen paketten ise bisiklet yaka tişörtler çıktı. Ayrıca 5 adet istememe rağmen 3 adet gönderildi, 3XL istediğim ürünlerden ise üç farklı beden gönderildi.

Siparişimin teslimat kodu 1248, Sürat Kargo takip kodu ise 88160248852001 olarak görünüyor. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla ya da başka bir kanaldan cevap vermediler.

Hem yanlış model hem de eksik ve yanlış beden gönderildiği için ürünlerin tamamı için koşulsuz tam para iadesi talep ediyorum. Aksi halde yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.