Meyveli Doğum Günü Pastasının Bozulması Ve İade Talebi

09.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Konya Novada yanındaki Yatağanlı O**** A** Unlu Mamulleri’nden oğlumun doğum günü için iki adet yaş pasta ve yanında kuru pasta da içeren bir alışveriş yaptım. Yaş pastalardan birinin meyveli, diğerinin çikolatalı olmasını özellikle belirttim.

Doğum günü kutlaması sırasında meyveli yaş pastayı kestiğimizde içindeki muzların ve kremanın bozulmuş ve ekşimiş olduğunu fark ettik. Çikolatalı pastada herhangi bir sorun yokken meyveli pastanın tadı yenmeyecek kadar kötüydü. Oğlumun doğum günü için misafirlerime ikram etmek üzere aldığım pastanın bu halde olması nedeniyle hem misafirlerime mahcup oldum hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Sorunu gece fark ettiğimiz için pastaneye o anda ulaşamadım; ancak bu durumun Yatağanlı A** O**** Unlu Mamulleri gibi bir firmaya yakışmadığını, gıda güvenliği açısından da ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bundan sonra ben de çevremdekiler de bu tür bir mağduriyet yaşamamak için alışveriş konusunda çok daha temkinli olacağız.

Bozulmuş olan meyveli yaş pastaya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için ürünlerin tazelik ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve özellikle bozuk olan meyveli yaş pastanın bedelinin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.