to read complaints and reviews, or file yours.Doğan Tüketim Malları İptal İşlemi Gecikmesi Ve Banka Bildirimi Yokluğu!
21 Aralık'ta satın aldık, 29 Aralık'ta iptal ettik; fakat firma 6 Ocak'a kadar iptal işlemini bekletip o gün iptal etmiş ve hâlâ bankamla konuştuğumda hiçbir şekilde iptal yazısı bankaya ulaşmamış. Sanırım bu firma güvenilmez, çünkü art niyetli. İptalin hemen gerçekleşmesi gerekiyordu; yasal süreci de aşmış durumda şu an.
Merhaba Hande Hanım, Öncelikle, geri ödeme sürecinin beklediğinizden daha uzun sürmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin iptal işlemi finans birimimiz tarafından onaylanmış olup, ilgili tutarın iadesi için bankanıza gerekli talimatlar iletilmiştir. İade süresi, bankanızın işlem yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
