Ümraniye Doğan Spot’ta Motor Arızalı Buzdolabı Garantisi İhlali

Ümraniye’deki Doğan Spot’tan Ariston marka siyah renk bir buzdolabı satın aldım. Bana buzdolabının motoru için 3 ay garanti olduğu söylendi. Ancak 3 aylık süre dolmadan buzdolabı soğutmamaya başladı ve motor arızalı olmasına rağmen mağazadan ne arayan oldu ne de gelen, gelip kontrol dahi edilmedi.

Şubattan beri defalarca çözüm beklememe rağmen buzdolabının arkasında durulmadı, satışı yapıldıktan sonra ilgilenilmedi. Verilen sözlere rağmen tamir için herhangi bir adım atılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Doğan Spot Ümraniye’nin, söz verdikleri gibi buzdolabının motor arızasını ücretsiz şekilde tamir etmesini ve bu süreçte mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.