to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik İade Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce U*** Spot Ümraniye şubesinden, peşin ödeme ile 2+1 ev için toplu bir alışveriş yaptım. Siparişin teslimatı sırasında sandalyeler eksik geldi, ardından gönderilen sandalyeler ise yanlış gönderildi. Ayrıca bazı eşyalardan vazgeçmeme rağmen, iade edilmesi gereken tutar tarafıma geç ve eksik yatırıldı. Toplamda 80.000 TL ödeme yaptım; iade edilmesi gereken 26.000 TL’nin yalnızca 23.800 TL’si hesabıma yatırıldı.
Tüm bu süreçte Ümraniye şubesinde A*** U*** isimli yetkiliyle görüştüm ancak sürekli erteleme ve ilgisizlikle karşılaştım. Sorunlar ürün teslimatından itibaren başladı ve halen devam ediyor.
Yanlış gönderilen ürünlerin değiştirilmesini ve eksik iade tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
