İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

5 Aralık'ta Doğalecza.com üzerinden ürün siparişi verdim ve sipariş "muhasebeye aktarıldı" olarak görünüyordu. 10 Aralık'ta siparişin akıbetini sorduğumda, ürünün tedarik edilemediğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediniz. 16 Aralık'ta tekrar aradığımda, iadenin 2 gün içinde yapılacağı belirtild...




Yorumlar