Doğal Yeşil Fırın Pasta | Adana Var Denilen Ürüne Sonradan Yok Dedi
1 Mart günü saat 16.00 civarında Yeşil Fırın Yurt şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken ürünlerin hazır olduğu ve teslim alabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık saat 18.00’e doğru arandım ve bu kez ürünlerin aslında olmadığı, temin edilemeyeceği bildirildi.
Başta var denilip daha sonra yok denmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Müşterilere ürün varmış gibi bilgi verilip ardından bu şekilde geri dönüş yapılmasını doğru bulmuyorum. İnsanların yanıltılmamasını, stok ve ürün bilgisi konusunda daha dürüst ve net olunmasını istiyorum.
Merhaba kötü bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Hizmet kalitemizin devamlılığı ve müşteri memnuniyeti bizim en önemli misyonumuzdur.Biz ,sizleri de ailemizin bir parçası olarak görüyor ve bizimle iletişim kurmanızı kötü deneyimi , telafi edebilmemiz için bize tanımış olduğunuz bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız ve /veya işletmemize ait iletişim kanallarında bize ulaşmanız halinde sorunları gidermek için sizinle haberleşmekten mutluluk duyarız.
Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim










