Doğal File Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti



Instagram'da ve web sitesinde Doğal File Gıda isimli satış yapan firmayla iletişim kurarak enginar, mısır ve bamya aldım. Ürünleri hemen kargolayacaklarını söylediler, ancak dört gün sonra kargoladılar. Israrla yeni tür tatlı mısır istemediğimi belirttim. Ata tohumu mısır göndereceklerini söylediler. Gelen mısırlar ise istemediğim tatlı mısır çıktı. Ata tohumu diye üç katı para ödedim. Bamyalar ise sararmaya başlamış ve pazarlarda en ucuza satılan, 7-8 cm boyundaydı. Enginarlar orta ve büyük boy olacak dendi; dört adet orta boy, kalanlar ise çok küçük ve kenarları kahverengiye dönmüş şekilde geldi. Instagram'da yorum yazdım, gönderilerinin altına uyarı yaptım ve beni engellediler.
Merhaba; Yaşadığınız olumsuz alışveriş deneyiminden ötürü öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, telefonda da görüştüğümüz üzere tarafına tekrar ürün gönderimi yapılacaktır. anlayışınız için teşekkür ederiz. : saygılarımızla.

Şikayet ettiğim konuda arayan beyefendi üzüntülerini belirtti. İstediğim büyüklükteki enginarları tekrar göndererek telafi ettiler. Teşekkürler.

Şikayetimin bir kısmını telafi ettiniz. Teşekkürler. Enginarlarım geldi.
















