Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigortayeri Kasko Teklifinde Süre Kısaltılması Ve Yanıltıcı Baskı

M Cihat
31 Ocak 18:24569

Geçen yıl da aynı sorunla karşılaştığım sigortayeri adlı sigorta acentesi ve Doğa Sigorta ile bu yıl yine benzer bir problem yaşıyorum. Kasko yenilemesi için bugün tarafıma bir teklif iletildi ve bu yazılı teklifte açıkça "10 gün geçerlidir" ifadesi yer alıyor.

Buna rağmen telefonda, fiyatların değişebileceği belirtilerek teklifin sadece Ocak ayı sonuna kadar, yani üç gün geçerli olabileceği söylendi ve bu süre gerekçe gösterilerek hemen karar vermem yönünde baskı oluşturuldu. Yazılı olarak 10 gün geçerlilik taahhüdü verilmişken, telefonla bu sürenin fiilen kısaltılması hem güven sarsıcı hem de tüketici açısından son derece yanıltıcı bir tutumdur.

Ben, tarafıma iletilen kasko teklifinde yazan 10 günlük geçerlilik süresine eksiksiz uyulmasını, bu yanlış ve baskıcı yaklaşım nedeniyle özür dilenmesini ve şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun ileride başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

31 Ocak 19:03 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

2 Şubat 09:47

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğa Sigorta Kasko Teklifinde 10 Gün Geçerlilik Sözünün İhlali

M Cihat
28 Ocak 15:53821

Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadığım Sigorta Yeri Acentesi ve Doğa Sigorta ile bu yıl yine kasko yenilemesi sürecinde...

1

Doğa Sigorta Anlaşmalı Sigorta Firmasının Kasko Teklifi Sorunu

Gürsoy
10 Ocak 2024 17:097.170

Yeni aldığım Togg araç için Togg Firması bana anlaşmalı şirketleri olan Doğa Sigortayı yönlendirmiş. Doğa Sigortayeri is...

1 Destek
1

Doğa Sigorta Pişmanlıktır. Sorumluluk Sahibi Değiller.

Çağlar
1 Temmuz 2024 17:033.321

Doğa Sigorta'dan aracıma kasko ve sigorta yaptırdım. Aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım. 15 günlük ikame araç alabi...

1 Destek

Kasko Değerinin Altında Tekliflerle Mağduriyet

Büşra
23 Mart 2025 14:381.764

5 Şubat 2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan kaskolu aracımla kaza yaptım ve aracımıza yaklaşık on gün sonra pert raporu yazı...

Kasko Değerinin Altında Tekliflerle Mağduriyet
1 Destek
1

İkame Araç Hizmeti Mağduriyeti

Furkan
12 Aralık 2024 16:001.614

Kasko poliçesinde "her defasında azami 7 gün olmak üzere yılda 2 defa" ikame araç hizmeti sunacağını bildiren Doğa Sigor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa Sigorta HasarlıAracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5 AydırÖdememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa Sigorta SürekliOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Doğa Sigorta Oyalama,Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular