Kasko İptalinden Sonra 4.011 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
31.03.2026 tarihinde aracımı sattığım için Doğa Sigorta’daki kasko poliçemi sigortacım aracılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında 4.011 TL tutarında iade alacağım olduğu bilgisini gördüm ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte Doğa Sigorta ve aracılık eden sigortacı ile en az 5 kez görüştüm fakat tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İade tutarımın neden hâlâ ödenmediğine dair net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.
Poliçe numaram 156559052’dir. Doğa Sigorta’dan, kasko iptaline ilişkin 4.011 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sorun çok kısa sürede çözüldü teşekkürler
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.















