Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğa Sigorta’nın Yanlış Risk Değerlendirmesi Nedeniyle Tedavi Masraflarım Ödenmedi

Cihat
28 Nisan 18:37445

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi (poliçe no: 161194794) kapsamında, 24 Nisan tarihinde Özel Batman Yaşam Hastanesi’ne rahatsızlığım nedeniyle başvurdum. Bu başvuru sırasında yapılan teşhis ve tedavi işlemleri için Doğa Sigorta’dan provizyon istenmesine rağmen, daha önce riskli bir hastalığım olduğu gerekçesiyle tedavi masraflarımın karşılanmasına olumsuz yanıt verilmiştir.

Halbuki şu an teşhis edilen hastalıkla ilgili geçmişte hiçbir riskli rahatsızlığım bulunmamaktadır. Buna rağmen poliçe kapsamındaki giderlerim için ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Daha önce Doğa Sigorta ile benzer bir provizyon ya da ödeme reddi yaşamamış olmama rağmen, mevcut durumda sigortadan beklediğim güveni ve desteği göremiyorum.

Doğa Sigorta’nın bu hatalı değerlendirmesini gözden geçirerek, tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında ilgili tedavi masraflarımı eksiksiz şekilde ödemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu Sağlık Bakanlığı, CİMER ve yargı mercileri de dahil olmak üzere tüm ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

28 Nisan 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

29 Nisan 17:14

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Cihat
Cihat
29 Nisan 17:18

Tarafıma hep aynı hikayeleri anlatıyorsuz. Tedavi olduğumuz doktor şu ananki telhis konulan hastalık ani gelişen ve daha önce var olan bir riskli hastalıkla alakası olmayan bir rahatsızlıktır dedi. Gerekli tüm kurum ve mercilere mahkemeye CİMER'e Sağlık Bakanlığı tüketici mahkemesşne sizi şikayet edecek. Asla Doğa Sigorta'ya güvegüvenmeyin

30 Nisan 14:21

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Cihat
Cihat
1 Mayıs 19:54

Doğru konuşmuyorsunuz. Daha önceki risklş hastalığın ne olduğu ile alakalı mail istedik onu bile gönderemediniz. Çünkü öyle bir hastalık yok. Mahkemede görüşürğzz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Poliçeme Rağmen Hastanede Provizyon Reddiyle Mağdur Edildim

Ayda
4 Ekim 2025 11:112.187

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Poliçem halen aktif olmasına rağmen, her gittiğimde an...

3 Destek

Sağlık Sigortamdan Provizyon Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cem
22 Ağustos 2025 10:361.682

Bir yıldır Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (No: 138280551) kapsamında hiçbir tedaviye provizyon alamıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular