Doğa Sigorta Check Up Kapsamının Satışta Yanıltıcı Sunumu
Doğa Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık sigortası yaptırdım ve poliçeyi satın alırken içeriğinde check up olduğunu ballandıra ballandıra anlattılar. Check up için hastaneye gittiğimde doktor muayenesiz check up olduğunu kan tahlili ( detaylı değil ) röntgen ve EKG içerdiğini öğrendim. Yani bu kan tahlili vs işlemleri yaptırdıktan sonra hiçbir doktora görünmeyecekmişim poliçe kapsamında. Yani sonuçlarını kendim değerlendirip kendim tedavi edeceğim. Bu check up tamamıyla bir satışta haksızlık kendimi kandırılmış hissettim. Bu konunun Doğa Sigorta ve bunların birliklerince düzeltilmesi gerek. Poliçe satarken net ve açık şekilde her şeyi söylemeleri gerekiyor.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.















