Aylarca Geciken Teslimat Ve Zorlayıcı Ödeme Talebiyle Sandalyeler Geri Alındı

Doğa Mobilya Pendik Eskidji şubesinden 8 Mart’ta masa sandalye takımı satın aldık. Toplam bedelin 10 bin tl’sini peşinat olarak nakit ödedik, masanın ücreti 7 bin tl idi. Buna rağmen ürünümüz yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi, her aradığımızda ya da sorduğumuzda sürekli farklı günler verilerek teslimat tarihi ertelendi.

Ürünleri getirdikleri gün de yaşadıklarımız ayrı bir mağduriyet oldu. Teslimata akşam saat 5 gibi geldiler, kalan ödemenin yarısını eşim işte olduğu için o an veremeyeceğimizi, işten gelince ya da ertesi gün ödeyeceğimizi söyledik, buna rağmen kesinlikle kabul etmediler ve anlık ödeme istediler. 5. Katta oturuyoruz, yanımızda yaşlı annem var; getiren şahıs “ben çıkarmam” diyerek eşyaları yukarı taşımaya yanaşmadı, zorla ikna ederek masayı yukarı çıkarttık. Ancak anlık ödeme yapamayınca sandalyeleri tekrar indirip geri götürdüler.

Biz bu süreçte peşinatımızı bir ay boyunca kullanmalarına rağmen herhangi bir yaptırımda bulunmadık, iyi niyetli davrandık. Buna karşılık hem geç teslimat hem kaba ve zorlayıcı tavır hem de sandalyelerin geri götürülmesiyle ciddi şekilde mağdur edildik. Şu an evimizde sadece masa duruyor, sandalyeler yok.

Doğa Mobilya Pendik Eskidji şubesinden, hiçbir ek şart koşmadan, peşinatı bahane etmeden, satın aldığımız sandalyelerin derhal ve eksiksiz şekilde evimize teslim edilmesini talep ediyorum.