to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Bayram Otoyol Açıklamasına Rağmen HGS Milli Park Geçiş Ücreti Kesildi Ve Bildirim Alınamadı
21.03.2026 tarihinde saat 13.11’de 68 ACU 309 plakalı aracımla Ramazan Bayramı’nın 2. günü, devlet otoyolları ve geçişlerin ücretsiz olduğunu bilerek Bolu Abant Milli Parkı’ndan giriş yaptım. Buna rağmen daha sonra, “milli park ihlali geçiş” gerekçesiyle her biri 225 TL asıl geçiş ücreti olan ve gecikme faiziyle birlikte 1.125 TL’ye yükselmiş, aynı gün yapılan iki geçiş için toplamda iki ayrı ceza tarafıma yansıtıldığını e-Devlet üzerinden gördüm.
Ben HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden kontrol edip anında ödeyen bir vatandaşım. Normalde HGS ile ilgili herhangi bir borç oluştuğunda e-Devlet üzerinden bildirim alıyorum. Ancak bu milli park geçiş cezalarıyla ilgili bana ne e-Devlet bildirimi, ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cezaların varlığını tamamen tesadüfen, HGS ihlali geçişlerime bakarken, “milli park ihlali geçiş” isimli ayrı bir pencerede fark ettim. Bildirim yapılmadığı için, her biri 225 TL olan bu borçlar gecikme faiziyle 1.125 TL’ye yükselmiş durumda.
Ramazan Bayramı döneminde otoyol ve geçişlerin ücretsiz olduğu özellikle duyurulmuşken, bu geçişten hem ücret alınması hem de bilgilendirme yapılmadan cezanın katlanarak artmış olması tarafıma haksızlık ve mağduriyet yaratmaktadır. Benim beklentim, tarafıma hiç bildirilmemiş olan bu borçlar için sadece asıl geçiş ücreti olan 225 TL’lik tutarların tahsil edilmesi, gecikmeden kaynaklı fazladan yansıtılan tutarların ise iptal edilmesidir.
Ayrıca, bundan sonraki milli park geçişlerinde de oluşan borçların, tıpkı diğer HGS ihlali geçişlerinde olduğu gibi, zamanında ve açık şekilde e-Devlet, SMS veya e-posta yoluyla bildirilmesini; sistemin daha dikkatli, şeffaf ve vatandaşın aleyhine olmayacak şekilde çalışmasını talep ediyorum. Ramazan Bayramı’nda ücretsiz olduğu söylenen bir dönemde neden ücret kesildiği ve cezaların bu kadar katlandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
