to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kayıt Fiyat Farkı Ve İletişim Sorunları
Doğa kolejinin açıklamış olduğu erken kayıt döneminde (01-18 Ocak 2025) 15 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy kampüsüne öğrencimizi kayıt yaptırdık. Lakin erken kayıt döneminin bitmesine yakın fiyat indirimi yapıldı ve bizden 25.000 TL fazla tahsil edildi. Aradaki fiyat farkı için ne bir açıklama ne de bir gelişme var.
Okula gittiğimizde olayı genel merkeze atıyorlar çağrı merkezini aradığımızda okulun üzerine ama çözüm bulan yok. Sesimizi çıkarmadığımızda yaptık. oldu. Diyecekler sanırım.
Çağrı merkezinize gelecek olursak çağrı merkezi yetkilisi diye koyduğunuz bayan arkadaş öncelikle velileri ile nasıl konuşması gerektiğinin öğretilmesi gerekiyor.
Gelişme
Doğa kolejinin açıklamış olduğu erken kayıt döneminde (01-18 Ocak 2025) 15 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy kampüsüne öğrencimizi kayıt yaptırdık. Lakin erken kayıt döneminin bitmesine yakın fiyat indirimi yapıldı ve bizden 25.000 TL fazla tahsil edildi. Aradaki fiyat farkı için sürekli oyalanıyoruz ve bir gelişme olmadığı için tekrar yazmak durumunda kalıyorum. Okula gittiğimizde olayı genel merkeze atıyorlar çağrı merkezini aradığımızda okulun üzerine ama çözüm bulan yok. Lütfen cevap veren arkadaş bu gönderiye standart cevap verip geçmesin. Önce okusun ve çözüm bulsun.
Sayın Savaş Y. Yazmış olduğunuz şikayet ilgili birimlere iletildi. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır Bilginize
Sayın yetkili sadece buradan formaliteden cevap yazmayın durumu çözün.
Sayın yetkili merhaba; şikayetim ile ilgili cevap yazalı 7 gün geçti ama henüz çözüm için dönüş yapmadınız ne zaman dönüş yapacaksınız?
Sadece kendileri için yazılan şikayetleri okuyup standart bir cevap yazıyorlar kesinlikle arayacaklar diye bir beklentiniz olmasın.