Dodo Yazılım Entegrasyon Yazılımının Yavaşlığı Ve Çözüm Bulamayan Destek İçin İade Talebi

Dodo Yazılım’ın entegrasyon yazılımını yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle kategori eşleştirme, varyant eşleştirme ve ürün yükleme tarafında ciddi problemler yaşıyorum. Sistem hem çok yavaş çalışıyor hem de entegrasyon tarafında beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.

Yaşadığım her sorun için defalarca firmayla iletişime geçtim, toplamda 40–50 kez aramama ve durumu anlatmama rağmen aldığım cevaplar çok kısa, yüzeysel ve çözüm odaklı olmadı. Ne entegrasyon tarafındaki aksaklıklar giderildi ne de sistem performansı konusunda kayda değer bir iyileştirme sağlandı.

Hem zaman kaybı yaşamam hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle, Dodo Yazılım’dan kullandığım entegrasyon yazılımına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.