to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba. Biz Datça’dan alışveriş yapmıştık ve cüzdanımız kendi kendine soyulmaya başladı. Garantiye geri yolladık ama garanti bize geri göndermemiş. Bu nedenle bizimle muhatap olabileceğimiz kişinin ürünü aldığımız yer olduğunu düşündük ve konuşmak istedik. Fakat o kadar az yardımcı oldular ki; bir şeyi satarken bu kadar ilgili olup, mağdur olduğumuzda ise bu kadar az yardımcı olan başka bir yer bilmiyorum. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım. Kasadaki hanımefendiden de çok şikayetçiyim.
Ürünü bir hafta önce arkadaşım hediye olarak almıştı. Ürün elime ulaştığında, yan tarafında bir kusur ve açılma fark ettim. Ürünü değişim için -altını çizerek söylüyorum- uzak bir yerden gelerek, fişi, etiketi ve her şeyi ile birlikte iade etmek istedim. İade etmeden önce durumu sordum ve onay aldım...
İncelemeye giden ürünle ilgili ne bilgi veriyorlar ne de bir şey. Mağazada ilgi sıfır. Hiçbir şekilde yardımcı olmak için bir adım atılmıyor. Mağaza telefonlarına da bakan yok. Bir daha buradan alışveriş yapmam. Önünden bile geçmem. Kesinlikle yardımcı olan bir kişi bile yok.
Kasada sıra beklerken, rağmen kalabalık olmasına rağmen sadece iki kasa çalışıyordu. Bunun üzerine üçüncü kasayı açmalarını rica ettim fakat idareci olduğunu düşündüğüm kişi sohbetle meşguldü ve talebimizi yerine getirmedi. Biz beklerken, bizim arkamızda bulunan kişileri öne alarak kasada işlem yapt...
Bu kadar sistemsiz ve amatör bir mağaza ve yetkili görmedim. Defolu olduğu için ürünün yenisini getirteceklerdi, fakat unutmuşlar. Daha sonra farklı bir ürün istemişler. Yetkili olduğunu söyleyen kadın (saygısız, bilinçsiz, çözüm yeteneği olmayan kişi) ürünü incelemeye göndereceğini, başka türlü işl...
Yorumlar