to read complaints and reviews, or file yours.Docca Collection Docca Mağazasının Bilgim Dışında Sahte Evrak Düzenlemesi
Docca Konya şubesinden 9 bin tl civarı taksitle alışveriş yapıldı. Benim bilgim olmadan senetle benim imzamı taklit ederek harcama yapılmış. Bu ciddi bir suç gerekli yerlere şikayet etmeden önce docca'nın güvenilir olmadığına dair sizi de bilgilendirmek istedim. Kimliğimle işlem yapıldığını sanıyorum ancak imzam taklit edilmiş ve benim bilgim yokken senet düzenlemişler. Buna izin verilmesi işin ahlaki boyutu güven zedeleyici bir durum. Mağazaya ulaşamıyorum. Docca Konya Bosna şubesinden açıldığı iletildi muhasebe tarafından ancak muhatap yok. Gerek savcılık gerek avukatımla hukuki süreci başlatacağım. Bana ait düzenlenen taklit edilen senedimi göndermediler ayrıca. En yetkili birimler tarafınca bilgi verilmezse daha ileri boyuta taşıyacağım.
Merhaba Seda Hanım Şirketimiz politikaları gereği Docca Collection da sözleşme oluşturma ve satış yapılabilmesi için müşterilerimizin bilgileri teyit edilir ve müşterimizin bildirdiği kişisel cep telefonuna OTP mesaj olarak onay kodu gönderilerek işlem yapılmaktadır. Müşterilerimizin gönderilen onay kodunu mağaza kasa işlemlerinde bildirmesi halinde işlemler onaylanır. Uygulama olarak cari hesaba satış için onay kodunu iletmeyen müşterinin hesabına sistemsel olarak satış izni verilmez. İncelemelerimiz sonucu şikayette belirtilen işlemlerin tamamı müşterimizin onayı ve bilgisi dahilinde yapıldığı kısa mesaj kayıtlarımızda mevcuttur. İyi günler.
Sonuca ulaştı mı?