to read complaints and reviews, or file yours.1
Doa Kozmetik'ten Sipariş Edilen Şampuanın Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ocak 15:51885
22 Aralık tarihinde Doa Kozmetik’in kendi sitesinden 5518**29 numaralı siparişimle bir adet şampuan satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde sadece “göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. 960 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de paramı geri alabildim.
Bu kadar uzun süredir mağdur edilmeme rağmen çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. En kısa sürede, en geç bu hafta içinde 960 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
