İPhone 15 Pro Max’te Doa.gov.tr Yüz Tanıma Sorunu

Doa.gov.tr uygulamasında iPhone 15 Pro Max cihazımda hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Yüzümü her gösterdiğimde ekranda “Üzgünüz, yüz eşleşmesi tamamlanamadı” uyarısı çıkıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. 28.09.2026 tarihinden beri en az 10–15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu hata nedeniyle hesabımı bir türlü onaylayamıyorum ve uygulamayı tam anlamıyla kullanamıyorum. Uygulama içinden ya da kurum üzerinden bu sorunla ilgili doğrudan ulaşabileceğim bir dahili numara bulamadığım için kimseye durumu aktaramadım.
Hesabımın, bu yüz tanıma hatası çözülerek artık sorunsuz bir şekilde doğrulanmasını ve uygulamadan beklediğim hizmetleri normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.




