Geri Dönüşüm Makinesinde Ücret Ve Puan Yansımaması

6.7.2026 tarihinde Antalya Manavgat Side mahallesindeki Kemer Mahallesi A101 şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesine 1 plastik, 4 teneke ve 26 cam şişe attım. Makine tüm ürünleri almasına rağmen, cep telefonu numaram ve ismim olan E****** A******** adına tanımlı hesabıma herhangi bir ücret veya puan yansımadı.

Sistemden yaklaşık 31 TL tutarında bir geri ödeme/puan tanımlanmasını bekliyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir aktarım olmadı ve makine de işlem sonunda herhangi bir onay ya da fiş/işlem numarası göstermedi. Sistemi ilk kez kullandığım için süreçle ilgili ekstra bir işlem mi yapmam gerektiğini de bilemedim.

Geri dönüşümünü yaptığım ürünlerin karşılığının E****** A******** adına kayıtlı hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.