Carrefour Geri Dönüşüm Makinesinde 1 TL İade Alınamadı

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.23 civarında Marmara Park AVM içindeki Carrefour SA’da yer alan Doa geri dönüşüm makinesini kullandım. Makineyi çalıştırıp pet şişe attım, tanesi 1 TL olacak şekilde iade yapılması gerekiyordu. Ancak işlem sonunda 1 TL’lik iade tutarı Doa uygulamasındaki hesabıma yatırılmadı.

İşlemi telefon üzerinden, Doa uygulamasını kullanarak yaptım ve herhangi bir fiş veya makbuz da almadım. Buna rağmen uygulama hesabımda bu işlemle ilgili bir bakiye yansıması görünmüyor.

Doa Geri Dönüşüm ve ilgili Carrefour SA biriminin bu işlemi kontrol ederek, 1 TL’lik hak etmiş olduğum iade tutarını Doa uygulaması hesabıma tanımlamasını, ayrıca benzer sorunların yaşanmaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.