Doa Uygulamasında Giriş Hatası Ve Hesabın Kilitlenmesi

Doa uygulamasını yaklaşık 15 gün önce telefon numaramla indirip hesap oluşturdum ancak o günden beri uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum.

Hesabımı silip yeniden kayıt oluşturmak istesem onu da yapamıyorum, bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım. Destek için e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Çevreye katkıda bulunmak için özellikle şişe biriktiriyorum fakat hesabıma erişemediğim ve sistemden destek alamadığım için bunları kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum.

Doa’dan, mevcut hesabıma erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ya da hesabımın tamamen silinerek tekrar kayıt açabilmeme imkan verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.