Telefon Numaramda Kayıt Hatası Ve Uygulama Çökmesi

Doa uygulamasına iki gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem beni bir türlü içeri almıyor. Telefon numaramı eksiksiz girip tüm adımları tamamlamaya yaklaştığım anda uygulama aniden kapanıyor. Tekrar denediğimde ise numaramı yazdığımda “Beklenmedik bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum.

Aynı işlemi farklı bir telefon numarasıyla denediğimde sorunsuz bir şekilde kayıt ekranı açılıyor. Yani sorun yalnızca kendi numaramda yaşanıyor ve bu nedenle uygulamaya kayıt olamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Uygulamanın içinde ya da internet sitenizde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya destek kanalı bulamadığım için doğrudan sizden yardım isteyemiyorum. Telefon numaramın sisteminizdeki bu hatasının giderilmesini ve herhangi bir kısıtlama ya da blok varsa kaldırılarak sorunsuz şekilde kayıt olabilmemi talep ediyorum.