Doa İade Makinesinin Tıkanıklığı Ve Bilgi Eksikliği


Çevre ve Şehircilik Bakanlığı bünyesinde yer alan, Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2347 Sokak No:56,57,58 adresindeki t621 BİM SGK şubesinde bulunan doa iade makinesini açıldığı günden beri düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada makine aktif ve çalışıyor gözükmesine rağmen, QR kodu okutup makineyi açtığımda ağız kısmında şişelerin biriktiğini, tıkanmış durumda olduğunu ve bu yüzden makinenin fiilen kullanılamadığını görüyorum.
Bu durum en başından beri aynı şekilde devam ediyor ve makinenin dolu ya da arızalı olduğuna dair cihaz üzerinde hiçbir bilgilendirici yazı bulunmuyor. Uygulamada çalışır görünmesine rağmen, sahada bu şekilde tıkalı ve dolu olması hem vatandaşları yanıltıyor hem de sistemi kullanmak isteyenler için ciddi zaman kaybına yol açıyor.
İlgili doa iade makinesinin dolduğunda veya arızalandığında sorumlu ekipler tarafından düzenli olarak kontrol edilip boşaltılmasını, varsa arızasının giderilmesini ve makine bozuk ya da dolu olduğu durumlarda bu bilginin hem cihaz üzerinde net bir şekilde belirtilmesini hem de uygulama üzerinden “kullanılamaz” olarak görünmesini talep ediyorum.
Hiçbir açıklama yapmadan şu an uygulamada kullanım dışı diye belirtmeleri de ayrı bir komik insanlar şikayet edilince mi bir şeyler yapılıyor yani? Ama asıl olan onu kullanım dışı diye belirtmek değil o cihazı boşaltmak önemli yoksa bozuk falan değil cihaz market çalışanlarınızı bu konuda uyarır mısınız? O cihaz o markete konuluyorsa onlar boşaltacak demektir. Kimse işini neden doğru yapmıyor.



















