Doa İade Makineleriyle Uzun Süredir Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Tarsus’ta Kooperatif ve Migros önünde bulunan Doa iade makineleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün bu makineleri kullanmaya gidiyorum ancak çoğu zaman ya tamamen dolu oluyor ya da bozuk durumdalar. Bugün de yine makineyi kullanmak istediğimde bozuktu ve işlem yapamadım.

Makine dolu olduğu zaman uzun kuyruklar oluşuyor ve iki kişi atmaya başlayınca hemen doluyor. Görevli kişiden makinenin boşaltılmasını rica ettiğimizde ise “geç kaldım” diyerek ilgilenmeden uzaklaşıyor. Sorunlar düzenli olarak tekrar etmesine rağmen makinelerin zamanında boşaltılmaması ve arızaların giderilmemesi mağduriyet yaratıyor.

Ayrıca market çalışanlarından biriyle konuştuğumda çözüm üretmek yerine azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Hem makine sorunları hem de bu saygısız yaklaşım sebebiyle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.

Doa’nın Tarsus’taki bu iade makinelerinin düzenli olarak boşaltılmasını, arızalarının hızlı şekilde onarılmasını ve kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli bakım ve kontrollerin yapılmasını; ayrıca market çalışanlarının da bu konuda daha ilgili ve saygılı davranmaları için uyarılmasını talep ediyorum.