Depozito İade Makinelerinin Kullanım Dışı Olması Ve Geri İade Hakkının Engellenmesi

Doğa markasının Bostanlı MMM Migros şubesindeki depozito iade makinesini uzun zamandır kullanmaya çalışıyorum; ancak makineye her gittiğimde üzerinde “kullanım dışı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir zaman aktif olarak faydalanamıyorum. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda ise her seferinde “dün bozuldu” şeklinde geçiştirici bir yanıt veriliyor, oysa haftalardır aynı durum devam ediyor.

Depozito iade makineleri uygulamasında Bostanlı MMM Migros’taki makine cam, pet ve alüminyum için “uygun” olarak görünürken, mağazada fiilen kullanılamıyor. Buna ek olarak Carrefour SA İzmir Soyak Oxygen Gurme ve Park Yaşam Mavişehir şubelerindeki depozito iade makineleri de cam, pet ve alüminyum için “uygun değil” şeklinde görünüyor ve depozito iadesi yapılamıyor. Uygulamada İzmir Karşıyaka civarındaki diğer noktalarda da makineler çalışıyor görünmesine rağmen hiçbir iade türü için “uygun” bilgisi çıkmıyor, dolayısıyla pratikte depozito iadesi alamıyorum.

Bu durum hem ciddi zaman kaybına yol açıyor hem de depozito iade hakkımı kullanmamı engelliyor. Bostanlı MMM Migros’taki makinenin kalıcı biçimde onarılıp sürekli çalışır durumda tutulmasını, Carrefour SA Soyak Oxygen Gurme ve Park Yaşam Mavişehir şubelerindeki makinelerin de cam, pet ve alüminyum için eksiksiz çalışacak şekilde devreye alınmasını ve İzmir Karşıyaka bölgesindeki uygulamada “uygun değil” görülen tüm makinelerin kontrol edilip gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.