Erzurum Aziziye Depozito Makineleri Arızalı, İade Yapamıyorum

Erzurum Aziziye ilçesinde bulunan Migros MJet Dadaşkent mağazası ve sistemde Erzurum Aziziye Market olarak görünen Tarım Kredi Kooperatif Market’te yer alan doa cam, pet ve alüminyum depozito iade cihazları yaklaşık iki aydır arızalı olduğu için ambalaj iadesi yapamıyorum. 20 Temmuz 2026’dan bu yana her gün cihazların durumuna bakmama rağmen sistem sürekli uygun olmadığını gösteriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Migros MJet Dadaşkent şubesindeki makine uygulamada “kullanım dışı” olarak görünmekte ve cam, pet ile alüminyum için “Uygun Değil” uyarısı vermektedir.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde cihazların dolu olduğunu, doa firmasının gelip boşaltmadığı için cihazların arıza verdiğini ve bu yüzden kullanılamadığını belirtiyorlar. Ben bu süreçte 112 pet şişe ve 25 cam şişeyi iade edemediğim için evimde biriktirmek zorunda kalıyorum ve ciddi bir depolama sıkıntısı yaşamaya başladım. Sorun yalnızca depozito bedelini geri alamamak değil, aynı zamanda bu ambalajları düzenli şekilde iade edemediğim için hem ev düzenim hem de geri dönüşüm alışkanlığım olumsuz etkileniyor.

Erzurum Aziziye bölgesindeki bu doa depozito iade cihazlarının en kısa sürede boşaltılarak tekrar aktif hale getirilmesini, uygulamada “kullanım dışı” ve “Uygun Değil” uyarılarının kaldırılacak şekilde cihazların düzgün çalışır hale getirilmesini, düzenli olarak kontrol edilip doluluk ve arıza sorunlarının yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.