to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak markalı bir ısı pompasının Edirne ili Demirhanlı Köyü’ndeki adresimize kurulumu konusunda anlaşmamıza rağmen, tüm ödemeyi yapmış olmamıza karşın ne ürün kurulumu gerçekleştirilmiş ne de tarafımıza fatura iletilmiştir.
Isı pompası için IBAN yoluyla toplam 90.000 TL ödeme yaptık ve yaklaşık 4 aydır kurulumun yapılmasını bekliyoruz.
Hizmet sağlayıcı kişi o*** E****’tir. Kendisine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımıza cevap vermemekte, ulaştığımızda ise sürekli "erteliyoruz" şeklinde oyalayıcı ve somut olmayan dönüşler yapmaktadır. Bu süreçte herhangi bir kurulum hizmeti verilmediği gibi, tarafımıza fatura da kesilmemiş ve mağduriyetimiz her geçen gün artmıştır.
Ödemesi tamamen yapılmış bir hizmetin bu kadar uzun süre boyunca yerine getirilmemesi ve yasal olarak düzenlenmesi gereken faturanın tarafımıza verilmemesi sebebiyle son derece mağdur durumdayız. Baymak’ın konuyu acilen inceleyerek ısı pompasının kurulumu ve faturanın tarafımıza iletilmesi için gerekli işlemleri yapmasını, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak R32 ısı pompası cihazım yaklaşık 1 ay önce peteklere sıcak su göndermemeye başladı. Birkaç gün önce Baymak servisini arayarak cihazın üzerindeki motorun çalışmadığını, sistemin ısıtma yapmadığını bildirdim. Telefonda, eğer parça arızası varsa garantiden değişim yapılacağı, bunun dışında ise y...
444 85 97 müşteri numaralı servis, kendini Baymak yetkili servis gibi göstermiştir. Servis kaydı açılırken Baymak marka klimama gaz basılmasını talep ettim ve gaz fiyatını öğrenmek istedim, ancak gelip ölçüm yapmadan fiyat veremeyeceklerini söylediler. Klimamda hiç gaz olmadığını ve sıfırdan gaz bas...
Haziran 2024 tarihinde İklimsa Çözüm Teknik Arnavutköy bayisinden 2 adet sigma18 klima satın aldık. Ödemesi fatura kesilmeden, direk IBAN a gönderilerek yapıldı. Elektrik tesisatını yaptırdık ve ürünlerimizi talep ettiğimizde şu gün gelecek şeklinde teslimat tarihleri vererek bizi oyaladılar. Ardınd...
Baymak 9000 BTU klima aldım. Montaj için Baymak müşteri temsilcisinden randevu aldım ve ata teknik/l**** o***** aldı servisi yönlendirdiler. Servis montaj için geldiğinde benim gösterdiğim duvar biraz zahmetli olduğu için işi yokuşa sürmeye başladı. Hatta bu "güya uzman servis montaj için klima bor...
Revizyonlu kombi satışında yanlış fatura düzenlenmesi, garanti kapsamı dışında ücret talebi, kötü hizmet ve mağduriyet hakkında şikayetimdir. Kayıtlar H***** O*** adına, 0539*****74 numaralı telefon üzerinden gerçekleşmiştir. Baymak’tan Lüleburgaz’da Isımer İklimlendirme Sistemleri aracılığıyla rev...
Yorumlar