Dizelmar Otomotiv İki Yıl Sorun Olmayacağı Söylendiği Enjektör Revizyonunda Garanti İhlali

Vw Caddy marka aracımın enjektör revizyonu 2025 Aralık ayında Dizelmar enjektör firması vw ile alakası yok muhatap tamamen dizelmar firması Beylikdüzü OSB’de yapıldı. İşlem sırasında usta İ*** Bey, iki yıl boyunca enjektörlerle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek aracı teslim aldım ve aracımda zaman içinde farklı işlemler de yaptırdım.

Ancak 2026 Eylül ayında aracımda enjektör kaynaklı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Araçta çekiş düşüklüğü, tekleme, yoğun duman atma ve motorda belirgin titreme gibi ciddi belirtiler yaşamaya başladım. Bunun üzerine firmayı arayarak durumu ilettim. Telefon görüştüğüm kişi, İ*** ustanın artık işyerinde olmadığını, enjektör revizyonu için sadece 6 ay garanti verdiklerini ve yapılacak yeni işlem için ekstra ücret talep edileceğini söyledi. Herhangi bir net fiyat da belirtilmedi, motor açıldıktan sonra söyleneceği ifade edildi.

Ben revizyon sırasında bana sözlü olarak iletilen “2 yıl sorun olmaz” beyanına güvendiğim için, 9. Ayda aynı arızayı yaşamamı kabul edilebilir bulmuyorum. Revizyonun arkasında durulmasını, enjektörlerle ilgili tekrar eden bu sorunun, bana ek bir maliyet çıkarılmadan giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.