Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dizayn Grup Duşakabin Montajı ve Silikon Uygulamasında Sürekli Su Sızdırması

Dizayn Grup Duşakabin Montajı ve Silikon Uygulamasında Sürekli Su Sızdırması
Dizayn Grup Duşakabin Montajı ve Silikon Uygulamasında Sürekli Su Sızdırması
Dizayn Grup Duşakabin Montajı ve Silikon Uygulamasında Sürekli Su Sızdırması
Dizayn Grup Duşakabin Montajı ve Silikon Uygulamasında Sürekli Su Sızdırması
+4
İbrahim
İbrahim
Dizayn Grup
25 Aralık 2025 10:43324

Dizayn grup banyo sistemleri limited şirketi’nden Ankara Etimesgut’taki evimiz için iki adet duşakabin yaptırdık. İlk söküm işleminde gelen fayans ustası, eski duşakabine ait parçaları ortada bırakıp gitti, hiçbir temizlik yapmadı; sökülen parçaları biz attık. Eski duşakabinin söküldüğü yerlerdeki silikonları dahi maket bıçağı ile kendimiz söktük. Ebeveyn banyosunda eğim yanlış verildiği için su ters noktada birikmeye başladı.

Daha sonra montajcı ve silikoncu geldiğinde, gelen usta zeminin düzgün yapılmadığını söyledi. Montaj ve silikon işlemi yapıldı; ancak silikon malzemesini bile evden ben temin ettim. Montaj sonrası her iki duşakabin de su sızdırmaya başladı. S** bey’i defalarca aradım, fitiller kesilecek ve takılacak denildi. Normal banyodaki kabinde fitil takıldıktan sonra sorun kısmen düzelse de, ebeveyn banyosundaki duşakabin, takıldığı günden beri aynı şekilde su sızdırmaya devam ediyor ve doğru düzgün hiç kullanamadık.

İki banyoda da su sızması devam ettiği için neredeyse hiç faydalanamadık; evde elimde silikon ve derz malzemesiyle dolaşır hale geldim. Bir kere zorla rica ederek gelip silikona baktılar ancak hiçbir şey değişmedi, duşakabinler yine her yerinden su sızdırıyor. En son aradığımda yine “usta yok, gelip bakacak” denildi ve süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Yaklaşık bir senedir bu duşakabinleri sorunsuz şekilde kullanamıyoruz; sözde Gold seri, en üst kalite denilerek satılan ürünler adeta çöp oldu, eski müteahhit duşakabinleri bile su sızdırmıyordu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle iki banyoda da ciddi mağduriyet yaşıyorum. Duşakabinlerin eğim, montaj ve silikon uygulamaları dahil olmak üzere, hatasız ve sızdırma yapmayacak şekilde yeniden ve düzgün biçimde ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fırat Boru Ev Tesisatım Ve Yaşadığım Sorunlar

Muhammet
Muhammet
Fırat Boru
13 Şubat 2024 12:174.208

Hayatımdaki en büyük pişmanlığım nedir diye sorsalar, saniye düşünmeden, evdeki su tesisatının Fırat Plastik boru olması...

Fırat Boru Ev Tesisatım Ve Yaşadığım Sorunlar
Fırat Boru Ev Tesisatım Ve Yaşadığım Sorunlar
Fırat Boru Ev Tesisatım Ve Yaşadığım Sorunlar
Fırat Boru Ev Tesisatım Ve Yaşadığım Sorunlar
+4
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Mutfak Dolabı Asansör Sistemi Ve Tutarsız Servis Hizmeti

Senem
15 Mayıs 2025 19:31431

"Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Yeliz Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi yaşadığımız probleme dair tüm süreci titizlikle detay detay incelemiş ve ilgili birimlerle görüşerek problemimizi olabilecek en iyi şekilde çözdü. Samet a. Ş. Ne kadar şanslı ki bu kadar işini sahiplenen, kendini müşterinin yerine koyarak empati kurabilen, çözüm odaklı, Yeliz Hanım gibi bir çalışanları var. Müşteri marka bağlılığı, yaşanan problemler sonrasında markanın olumlu yaklaşımıyla oluşuyor ve Yeliz Hanım bunu çok farklı bir noktaya taşıdı. Teknik ekipten Rıza Bey'in de değerli desteğiyle şu anda dolaplarımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Tekrardan teşekkür ediyorum."