İade Kodu Alamadım, İletişim Sorunu Yaşıyorum
Dizayn Ella Giyim’in internet sitesinden iki adet takım ceket pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğim için siteleri üzerinden iade kodu talep formunu doldurdum ancak üç gündür herhangi bir şekilde iade kodu gönderilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp ve Instagram hesaplarına mesaj attım, dönüş yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numaralarını da defalarca aradım fakat telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade sürecimi başlatamadığım için mağdur durumda kaldım.
Siparişlerim 1596 ve 1597 numaralı siparişlerdir. İade kodumun acilen gönderilmesini ve iade sürecimin yasal süreler içerisinde sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.


