Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müncübe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Müncübe
25 Şubat 21:51
91

11 Şubat’ta Dizarays Çanta’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet omuz çantası siparişi verdim ve toplam 1.199,80 TL ödeme yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 8 iş günü içinde kargolanacağı, geçen cuma ya da en geç pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak bu tarihler de geçti, iki gündür tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Dzr2195 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-14-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
siparisim-14-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Müncübe
Müncübe
09 Mart 16:40
Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

11 şubatta verdiğim sipariş 9 martta neredeyse 1 ay sonra geldi Bir siyah bir kahverengi çanta sipariş etmiştim siyah çanta kahverengi olarak gönderilmiş ve ayıplı ürün gönderilmiş ürün kalitesi kötü kesinlikle tavsiye. Etmiyorum dizarays yazan yerden uzak. Durun derim

Müncübe
Müncübe
09 Mart 18:03

WhatsApp üzerinden iletişimde tutum gayet uyumlu olsa da, gecikmeli kargo ve renk/lekeli ayıplı çanta gönderimi süreci telafi etmedi. Ürün geldi, ancak değişim talep edemiyorum ve daha fazla yazışma yapmak istemiyorum. Yapsamda sürecin olumlu tamamlanmayacağı konusunda kaygılıyım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dizarays Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Bırakıldı

profile
Dilara
13 Şubat 14:45
193
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çanta Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

profile
Yasemin
24 Şubat 12:01
76
3
Melis sonucu yetersiz buldu

Acro’dan 17 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Ocak 16:48
89
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Ayşenur
03 Şubat 00:56
212
Benzer Şikayet Yaz