Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Gecikmesi

17.02.2026 tarihinde Dizarays adlı siteden toplam 1199,80 TL tutarında çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #dzr2226. Siparişten sonra çantalarım 15 gün boyunca kargoya verilmedi.
Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Görüştüğüm kişi iadenin ilk pazartesi günü kredi kartıma yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadı.
Ödediğim 1199,80 TL’nin kredi kartıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


