to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
Dizarays firmasının internet sitesinden 24 Şubat 2026 tarihinde bir çanta satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım, toplam 734,84 TL tutarındaki bu siparişimin numarası dzr2286 olup teslimat adresi Kocaeli Gölcük olarak belirtilmiştir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve yoğunluk sebebiyle kargoya verme süresinin 8 günü bulabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 8 gün de geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün herhangi bir ek gecikme olmaksızın ivedi şekilde kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 734,84 TL tutarının kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
