602 TL'lik Sipariş Gönderilmedi, İade Bekliyor

23.02.2026 tarihinde Dizarays’in kendi internet sitesi üzerinden Zoe model bir çanta siparişi verdim ve dzr2270 numaralı siparişim onaylandı. Toplam 602,31 TL ödeme yaptım ancak aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde stok kontrolü yapacaklarını söylediler fakat bu mesajdan sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş olmadı ve süreç tamamen ilerlemez hale geldi.

Ürünün gönderilmeyeceği anlaşıldığı için, ödediğim 602,31 TL tutarının gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.