Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Diyetkolik Üyeliğim Bitmesine Rağmen Para Kesiyor

Üç aylık online diyet hizmeti satın aldım 3 ay sonra iptal ettim ama iptal etmeme rağmen kredi kartımdan otomatik çekiyor. Sanal kartımdan her alışveriş yapmak için limit belirlediğimde diyetkolik onlardan önce çekiyor alacağım ürünü bakiye eksik olduğu için alamıyorum. Cidden çok saçma lütfen bana geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Kredi kartımı kapatmak zorunda kalacağım artık.

1 Destek
23 Eylül 2024 10:46 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız, öncelikle yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz ve durumunuzu anladığımızı belirtmek isteriz. Abonelik sisteminde, abonelik iptal edilmediği sürece ücret kesintisi devam eder. Ancak abonelik iptal edildiğinde, bu kesintiler otomatik olarak durmalıdır. Durumunuzu daha iyi anlayabilmemiz ve siz en kısa sürede destek olabilmemiz adına, bize ulaşmanızı rica ederiz. Size destek olmak için buradayız ve yaşadığınız bu durumu en kısa sürede çözmek istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Diet Prof Onayım Olmadan Çekilen Abonelik Yenileme Bedeli

08.03.2024 de dietprof sitesinden e-mail adresim ile kayıt olarak 3 aylık diyet üyeliği satın almıştım. Paket bitiminde ...

Diet Prof İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

Dietprof Uygulaması için üyeliğimin iptalini istiyorum. 3 aylık program almıştım sadece. Süresi dolunca kendi tekrardan ...

1

Diet Prof İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Para İadesi Talebi!

Diet Prof sitesinden 3 aylık paket aldım. Daha sonrasında benim bilgim olmadan 3 aylık paket daha alınmış. Otomatik ödem...