to read complaints and reviews, or file yours.Diyetisyen Mahir Tekgöz Sağlık Hizmeti Aldım, Maddi Ve Manevi Zarara Uğradım!
Sosyal medya üzerinden ulaştığım ve sağlık alanında (zayıflama) hizmet sunduğunu beyan eden bir işletmede yaşamış olduğum olumsuz deneyimi ve maddi kaybım bulunmaktadır.
Bahsi geçen işletme sosyal medya platformlarında diyetisyen mahir tekgöz adıyla faaliyet göstermektedir. Sağlık Bakanlığı’na bağlı olmayan bu kuruluş, sunduğu hizmetler kapsamında etik olmayan uygulamalar gerçekleştirmektedir.
Ancak şirkete ödeme yaptığımda, faturaların parça parça b** t*** adına kesildiğini fark ettim. İlgili banka sliplerini ek’e koyuyorum. Bu hususu sorduğumda ise tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu durum, işletmenin yasalara aykırı işlemler gerçekleştirdiğini düşündürmektedir.
Söz konusu işletmede toplamda altı seans için 29.000 TL ödeme yaptım. Üç başarısız seans sonrasında hizmetin devam etmeyeceğine karar vererek ücret iadesi talep ettim. Ancak, kendilerine durumu detaylı bir şekilde anlatmama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Üç seans için toplamda yalnızca 7.250 TL iade edilmiştir.
Geriye kalan tutarın neden ödenmediğini sorduğumda ise, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın 10.000 TL’nin “görüşme ücreti” olarak kesildiği ifade edilmiştir. Bu ön görüşme diyetisyen olduğunu söyleyen bir kişi tarafından gerçekleşti fakat bu kişinin hiçbir yerde diploması bulunmamaktaydı. Kendisi hiçbir diyet tavsiyesinde de bulunmadı. Diyetisyen olarak.
Söz konusu işletmenin, insan sağlığını kullanarak haksız kazanç sağladığını ve tüketicileri mağdur ettiğini düşünmekteyim. Tarafıma yapılan eksik ödeme kabul edilemez olup, tüm ücretimin iadesini talep etmekteyim. Aynı zamanda, işletme hakkında ilgili yasal mercilere suç duyurusunda bulunacağımı bildirir, tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
Firma telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor, sosyal medya vb. Platformlardan beni engellemişler. Yaptıkları işim arkasında değiller.
Merhaba Gazihan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili olarak geri dönüşümüzün gecikmiş olması nedeniyle üzgünüz. İlgili birimimiz, talebinizi değerlendirmek ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri yapmak üzere en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Süreci açıklığa kavuşturmak ve gerekli yönlendirmeleri sağlayabilmek adına sizinle doğrudan temasa geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sayın Gazihan beye para iade yapılmış ve buna rağmen kötü niyetle şikayetini silmemektedir. Kötü niyetli içerik kategorisine alınmasını talep ediyoruz. İlgili dekont ektedir.”
Yatırdığım ücret 29000 TL'dır. Aynı zamanda sizin bana geri yatırdığınız 7263 TL'sıdır. Kurumunuzu CİMER üzerinden şikayetlerde bulundum. Sağlık Bakanlığına kayıtlı ve onaylı bir işletme olmadığınız cevap olarak gelmiştir. Ayrıca Kredi kartı ekstresinde gözüken adrese Maliye Bakanlığı tarafından gerekli incelemeler yapılmış böyle bir işletmenin burada bulunmadığına dair yazı CİMER üzerinden tarafıma bildirilmiştir. Kötü niyet kapsamında yaptığımı belirtmişsiniz. Fakat gerçek devletimiz tarafından gelen belgelerde insanları olmayan bir şirket üzerinden kestiğiniz faturalardır. Devletimiz tarafından gönderilen belge Ek'tedir. Sizler insanların hissiyatlarını kullanan yalancı ve gerçek olmayan bir işletmesiniz.
Kötü niyetli bir kişi olduğunmu belirten firma neden cevap veremiyor.
