İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Mahir Tekgöz Zayıflama Merkezi’ne iştah kapatma seansı için gittim. Toplam 15.000 TL ödeme yaptım, banka/kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Gittiğim seansın ücretini düşerek bana 11.333 TL iade yapacaklarını ve bunu 30 iş günü içinde ödeyeceklerini taahhüt ettiler. Bu hesaplamayı kendi verdikleri belge üzerinden yaptılar ve ben bu şekildeki iade koşulunu kabul ettim.
Seansımda herhangi bir etki göremediğim için artık devam etmek istemediğimi belirttim ve 7 Ekim tarihinde kendilerinden para iademi istedim. Talebimi kabul ettiklerini, 30 iş günü içinde iadenin yapılacağını yazılı olarak ilettiler. Ben de bu görüşmelerin ekran görüntülerini aldım ve IBAN bilgilerimi kendilerine gönderdim.
Yoğunluk sebebiyle bir süre kontrol etmedim, aklıma geldiğinde yaklaşık 3 ay geçmişti. Banka hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir iade yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine merkezi aradığımda ve yazdığımda önce oyalandım, ardından tamamen engellendim. Daha sonra d*** T***’e ulaştım, durumla ilgileneceğini, tedirgin olmamam gerektiğini, bana dönüş yapacağını söyledi. Ben de tekrar beklemeye geçtim ancak bir süre sonra aynı şekilde o da beni engelledi ve hiçbir ödeme yapılmadı.
Şu an hâlâ 11.333 TL tutarındaki iadem yapılmadı, tüm yazışmalar ve deliller bende mevcut, avukatım süreçle ilgilenecek. Şikayet platformunda kendileri hakkında yazılanlara baktığımda birçok kişinin benimle aynı sorunu yaşadığını, iade alamadığını gördüm.
Ben Mahir Tekgöz adıyla gittiğim bu yerin bugün Grobe Clinic adıyla da faaliyet gösterdiğini öğrendim. Yaşadığım süreç, iletişim tarzları ve verdikleri sözü tutmamaları nedeniyle Mahir Tekgöz ve d** T**’ün bu konuda güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ödediğim 11.333 TL’lik iademin bir an önce tarafıma yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar