Bez Yardımı Talebinde İlgisiz Ve Cevapsız Tutum

Diyarbakır Belediyesi’nden bez yardımı talebimle ilgili yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Düşük gelirli bir aileyiz ve bez masrafını karşılamakta zorlandığım için yaklaşık 1 hafta önce belediyeyi arayarak bez yardımı talebinde bulundum.

Ancak telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi talebimi yeterince ciddiye almadı ve yardımcı olacak, yönlendirecek net bir bilgi vermedi. Sosyal yardım için aramama rağmen umursamaz bir tavırla karşılaştım ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Düşük gelirli ailelerin bu tür yardımlara gerçekten ihtiyaç duyduğunu hatırlatarak, bez yardımı talebimin dikkate alınmasını, durumumun incelenmesini ve tarafıma bez yardımı sağlanması konusunda geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.