to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Diverso Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası teslim edildiği günden beri sorun yaşıyorum. Önce yemek masasına ait sandalyelerin boyaları atmaya başladı. Ardından koltuk takımında her oturduğumuzda rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sadece koltukların altına bir şey sıkıştırıp geçici bir işlem yapıp gittiler, kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi.
Son olarak berjere oturduğumda berjerin ayağı kırıldı ve ürün artık güvenle kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu kadar soruna rağmen müşteri hizmetleriyle ve mağazayla görüştüğümde, servis hizmeti dahi verilmedi, sadece “yoğunuz, bekleyin” denilerek oyalandım.
Ürünleri aldığım günden beri sürekli problem yaşamam ve servis sürecinde de çözüm sunulmaması nedeniyle koltuk takımımın ve yemek masamın tamamen yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, yemek takımında ve berjerde birçok sorun olduğunu fark ettim. Yemek takımında kabarma, boya aşınması ve kendi renginin dışında yapılan rötuşlar vardı. Sandalyelerde çizikler ve...
Berra Mobilya’dan Mayıs 2025 tarihinde aldığım tüm mobilyalar (koltuk, yatak odası, yemek grubu vb.) kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında ve özellikle montaj esnasında birçok parça zarar gördü, ürünler düzgün kurulum yapılmadan bırakıldı. Teslimatın üzerinden yaklaşık 6 ay geç...
İzmir Diverso Mobilya'dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. Ürünler 2 hafta gecikmeli geldi. Üretim verdikleri tarihten uzun sürdü. Ayrıca ödeme için anlaşılan sözleşmede yazılan taksit sayısını hiçe sayarak az taksitle çekim yaparak bizi mağdur ettiler. Teslimata gelindiğinde dolabımızda k...
Vettore Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha ilk günden oturma yerleri çöktü, kumaşı leke tutuyor ve asla temizlenmiyor. 1,5 yıldır kullanıyoruz, kalite beklediğimizin çok altında. Garanti var diye güvenip aldık fakat pişman olduk. 5 kez servis kaydı açtırdık, kims...
2023 yılında Amasya Merkez Özgür Mobilya’dan yemek odası takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 145.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde yaklaşık 1,5 yıl önce kırılma ve renk atma sorunları başladı. Özellikle yatak odası takımında 5 yıl garanti olduğu belirtil...
Yorumlar