Berra Mobilya Hasarlı Ürünleri Değiştirmiyor, İlgisiz Kaldı

Berra Mobilya’dan Mayıs 2025 tarihinde aldığım tüm mobilyalar (koltuk, yatak odası, yemek grubu vb.) kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında ve özellikle montaj esnasında birçok parça zarar gördü, ürünler düzgün kurulum yapılmadan bırakıldı.

Teslimatın üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürün değişimi hâlâ yapılmadı. Defalarca durumumu iletmeme rağmen ürünlerle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunlarım çözülmedi.

Berra Mobilya’dan, teslim edilen tüm hasarlı ve zarar görmüş ürünlerin eksiksiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.