Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Divarese
  • İndirimli Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Mağdur Edildim
ID:33507364
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Canan
Divarese
28 Ağustos 2025 15:42
586

17 Ağustos 2025 tarihinde Divarese.com üzerinden indirimli olarak iki adet Leofer ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250817-3581715). Siparişimden yalnızca bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 'üründe defo tespit edildiği' gerekçesiyle iptal edildi ve bugün ücret iadesi yapıldı. Ancak, iptal edilen ürünün başka renklerinin şu anda Divarese’nin sitesinde 3 katı fiyatına satıldığını gördüm.

Ürünün stokta olmasına rağmen, indirimli fiyattan aldığım siyah renginin gönderilmemesi ve bana bilgi verilmeden iptal edilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoda hata tespit edildiği söylendi, fakat bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Aynı fiyattan, sipariş ettiğim siyah Leofer ayakkabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Bilgi Verilmeden İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Engin
Divarese
09 Ağustos 2025 17:41
525

07.08.2025 tarihinde Divarese.com üzerinden acı kahve erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250730-3550180). Siparişim, belirtilen tarih aralığında kargolanmadı ve gecikme süreciyle ilgili Divarese tarafından bilgisayar mesajıyla bir özür mesajı gönderildi. Ancak, daha sonra hiçbir bilgi...

Stokta Görünen Ayakkabının Siparişten Sonra İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
İsmail
Divarese
25 Ağustos 2025 19:21
939

25.08 tarihinde Divarese uygulamasından George Hogh marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm numaralar mevcuttu. Ancak yalnızca bir tanesi gönderildi, diğer ürün ise yaklaşık 20 gün boyunca bekletildi. Bugün tarafıma gelen bir e-posta ile stok olmadığı gerekçesiyle siparişin ip...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Burcu
Divarese
12 Eylül 2025 22:50
739

15 Ağustos’ta Divarese online mağazasından AYM-20250815-3577563 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sitede 7 gün içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen, 13 gün boyunca ürün gönderilmedi ve sonunda tarafıma bir e-posta ile ürünün gönderilemeyeceği bildirildi. Ücret iadesi b...

1 Destek
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Divarese Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Havva
Divarese
06 Eylül 2023 11:49
607

Divarese online sitesi üzerinden AYM-20230803-2399813 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra ürünlerden birini 18.08.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 21.08.2023 tarihinde ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen geçen süreçte hala iade...

1 Destek
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Kabul Edilmiyor Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Uğur
Divarese
03 Kasım 2025 17:56
542

17.09.2025 tarihinde Divarese'nin online mağazasından malzeme kodu 7006960009 olan "er sneaker" adlı erkek ayakkabısından iki adet sipariş verdik. Sipariş kodumuz AYM-20250906-3615194. Ancak tarafımıza bir adet erkek ve bir adet kadın ayakkabısı gönderildi. Erkek ayakkabısının numarası büyük geldiği...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Divarese ayakkabı Divarese iade Divarese müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru