Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Etek Gelmedi, İade Yanıtı Alınamadı

Divanni atelier rezaleti alışveriş yapmayın buradan, aldığım 1700 liralık etek gelmedi. Ben iletişime geçince stok bittiğini söylediler ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne eteği gönderdiler ne paramı iade ettiler berbatbir işletme mesajlarıma cevap vermiyorlar doğru düzgün

27 Haziran 13:25 (Şikayetten 24 gün sonra)

Sayın İpek Hanım, Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle çok üzgünüz. 1.700 TL değerindeki eteğin size ulaşmaması ve 10 gün boyunca bir geri dönüş alamamanız kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili siparişiniz için iade işlemini hemen başlatıyoruz ve en kısa sürede ödemenizin iadesinin gerçekleşmesini sağlayacağız. İade sürecinin tamamlanmasıyla ilgili size gerekli bilgilendirmeyi Şikayetvar üzerinden yapacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, gelecekte daha iyi hizmet sunabilmemiz için bu geri bildiriminizin bizim için önemli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Haksız İade Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti: Divanni Atelier'den Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

Asla alışveriş yapmamanız gereken bir site Divanni Atelier. Tamamen resmiyetsiz laubali ve karşısındakini ciddiye almaya...

Yanlış Ürün, Haksız İade Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti: Divanni Atelier'den Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, Haksız İade Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti: Divanni Atelier'den Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek

Divanni Atelier'den Sipariş Ettiğim Ceket Hâlâ Ulaşmadı!

Divanni Atelierden bir blazer ceket modeli 14 gün önce sipariş verdim. 10 gün içinde elinize ulaşır dediler. Şimdi mesaj...

Divanni Atelier'den Sipariş Ettiğim Ceket Hâlâ Ulaşmadı!
2 Destek1 Yorum

Yurt Dışından Bilgi Verilmeden Geç Gelen Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde Sorun

Divanniatelier'den ürün aldım. Ürünlerin yurt dışından getirildiği bilgisi kesinlikle verilmedi. Ürünlerin gelmesi bir a...

Yurt Dışından Bilgi Verilmeden Geç Gelen Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde Sorun
Yurt Dışından Bilgi Verilmeden Geç Gelen Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde Sorun
Yurt Dışından Bilgi Verilmeden Geç Gelen Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde Sorun
Yurt Dışından Bilgi Verilmeden Geç Gelen Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde Sorun
1 Yorum