Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Elbiseden Biri Eksik, Diğeri Yanlış Beden

Divanni’den iki gün önce internet üzerinden iki elbise siparişi verdim, siparişim bugün elime ulaştı. Kargo paketinin üzerinde iki parça ürün yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca bir adet elbise çıktı. En çok istediğim diğer elbise hiç gönderilmemiş, ayrı bir kargoya da verilmemiş ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gelen elbisenin bedeni de büyük olduğu için onu da kullanamıyorum.

Sipariş numaram 379187907829’dur. Hem eksik gönderilen elbisemin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, hem de bedeni büyük gelen elbisenin iade alınmasını talep ediyorum. WhatsApp hattınız üzerinden yazmama ve ayrıca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Ücretim İade Edildi!

27 Temmuz’da Divanni Atelier #3373 numaralı elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2800 TL olarak gerçekleşti...

1 Destek

Divanni Atelier Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

Divanni Atelier’den aldığım bir kıyafet üzerime çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak bana, sitelerinde iade ...

Divanni Atelier Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor