Kurabiyede Hamam Böceği, Çalışanların Saygısız Davranışı

Yaklaşık bir ay önce Kayseri’deki Divan Pastanesi’nden kurabiye ve poğaça aldım. Kurabiyeyi hediye olarak götüreceğim için farklı bir kutuya koymalarını rica ettim ancak çalışanların tavrı son derece saygısızdı. Sanki ürünü hayrına veriyorlarmış gibi memnuniyetsiz, ters bir yüz ifadesiyle ürünü teslim ettiler.

Arabaya biner binmez kutunun içinde bir şey olduğunu fark ettim ve açtığımda küçük bir hamam böceği gördüm. Yaşadığım şokla hemen pastaneye geri döndüm. Oradaki garson yine aynı saygısız tavırla bu kez de sanki suçlu benmişim gibi üzerime yürümeye kalktı. Çalışanların genel olarak müşteriye karşı son derece saygısız olduğunu gördüm. Üstelik ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen nakit almaya çalışmaları da çok garip ve güvensiz bir izlenim bıraktı.

Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu alışverişte hem hijyen açısından hem de çalışanların üslubu açısından çok kötü bir deneyim yaşadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer oldu. Bu işletmenin özellikle hijyen ve çalışan davranışları konusunda yetkililer tarafından ciddi şekilde kontrol edilip denetlenmesini istiyorum.