to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde, Ser Gurup Sarıyer Merkez adresinden, Aras Kargo aracılığıyla “Divan-ı Şifa” adlı çörekotu yağı siparişi teslim aldım ve 1080 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde, beni telefonla arayarak ürünün faydalarını anlattılar ve piyasa fiyatının çok üzerinde bir ücretle ürünü gönderdiler. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye gönderilmedi.
Ürünü iade etmek için defalarca 0546*****65 ve 0546*****45 numaralarını aradım ve mesaj attım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün ambalajında veya içeriğinde bir sorun yok, sadece iade etmek istiyorum. Ayrıca ürünün barkodunu kontrol ettiğimde, ilaç yerine saç fırçası olarak görünüyor. Sipariş sırasında veya sonrasında iade hakkıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretimin iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Anadolu Diyabet Tenzil Vakfı tarafından tarafıma, Sergrup aracılığıyla bir diyabet şurubu gönderildi. Ürünü İstanbul’dan Aras Kargo ile teslim aldım ve kapıda 599 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak ürünün faturası bulunmuyor ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade etmek içi...
08/10/2025 tarihinde Anadolu Tenzil Vakfı'nın Instagram hesabı üzerinden prostat şurubu siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo (takip no: 5723*******93) ile Mithatpaşa Caddesi Çankaya Mah. Kutucular Apt. No:786 Kat:1 d:4 adresine teslim edildi ve kapıda 1.049,00 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak teslim a...
26.08.2025 tarihinde Anadolu Tenzil Vakfı'nın internet adresinden 3 adet prostat şurubu siparişi verdim ve 599 TL ödeme yaptım. Siparişim Aras Kargo ile 5670*******56 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak paketin içinde ne fatura ne de kullanım prospektüsü vardı. Ürünler ufacık tüplerde, tatsız su ...
16.10.2025 tarihinde Anadolu Tenzil Vakfı isimli firmadan prostat şurubu olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Siparişim 17.10.2025 tarihinde ser grup Kağıthane/İstanbul göndericisiyle elime ulaştı. 7 şişe sipariş vermiş olmama rağmen sadece 1 şişe gönderildi. Paketin üzerinde başka bir adres vey...
Divanı Şifa’dan internet üzerinden 2 kutu çörekotu softjel aldım. Kutu başına 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Ürünü göndermeden önce bana telefonla ulaşıp fiyat bilgisini verdiler, baştan beri bu yüksek fiyatı söylediler. Siparişten sonra tekrar arayarak başka ürünler de satmaya ç...
Yorumlar