Discovercars.com Ve Dmr Car Mağduru!

Discovercars.com sitesi üzerinden araç kiraladım ve site üzerinden kiralama ücretini ödedim. 10 dakika sonra aracı verecek olan dmr car tarafından arandım ve bana kredi notu sorgulaması yapacaklarını söylediler. Sorgulamayı yaptıktan sonra bana 1800 kredi notunun altına araç vermediklerini ve benim kredi botumun 1598 olduğunu söylediler. C segment Kia Rio için 1800 kredi notu mu istenir diye itiraz ettiğimde yardımcı olamayacaklarını ve paramın iade edileceğini söylediler. 10 gün para iadesi bekledikten sonra dmr car'ı aradım bu sefer bana discovercars.com'un para iadesi yapacağını oradan destek talebi oluşturmamı söylediler. Ya sabır deyip destek talebi oluşturdum, müşteri temsilcisi bana kredi notunun sorumluluğunun bana ait olduğunu ve para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Maksimum kredi notunun 1900 olduğu Türkiye'de araç vermemek için 1800 kredi notu talep edip sonrada suçu bana yıktılar. Yani uzun lafın kısası, dmr car (Sabiha Gökçen hava limanı) aracı vermedi, discovercars.com para iadesi yapmadı. Her iki firmadan da şikayetçiyim.






