to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Nemlendirici Sürekli Su Kaçırıyor Ve Çalışmıyor
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Direct Nexus Nexus Oda Nemlendiricisi Buhar Makinesi 3l Beyaz modelini 1.183,47 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4628809763). Ürünü ikinci kez kullandığımda alt haznesine su kaçırmaya başladı ve buhar vermemeye başladı. O günden bu yana her kullanımda aynı sorun devam ediyor.
Ürünü farklı prizde denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti kartı elimde mevcut. Ancak 2 haftalık iade sürem dolduğu için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Ürünü Erzurum’da kullanıyorum.
Ürünün arızasız şekilde çalışmasını istiyorum, bu nedenle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Ürününüzü teknik servis incelemesi için tarafımıza gönderebilirsiniz. internet sitemizde teknik servis bölümünden talep oluşturabilir, ürünü faturası ile birlikte gönderim sebebiniz ve iletişim bilgilerinizi de ekleyerek bize gönderebilirsiniz. Detaylı bilgiler web sayfamızda yazmaktadır.
Sitemizden teknik servis formunu doldurduktan sonra sadece alt beyaz hazneyi korunaklı şekilde gönderiniz.
