to read complaints and reviews, or file yours.Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Ateş Ölçer Yanlış Sonuç Veriyor, İade Talebim Var
5 Nisan 2025 tarihinde E-bebek’in İstanbul online mağazasından 5827181861 numaralı siparişimle Direct Nexus marka ateş ölçer satın aldım. Yeni doğum yaptığım için ürünü yeni kullanmaya başladım ancak her kullanımımda bebeğimin ateşini gerçeklikle ilgisi olmayan, gereksiz yere çok yüksek değerlerde ölçüyor.
Ürünü defalarca farklı zamanlarda denedim ve her seferinde yanlış sonuçlar aldım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığımdan ve pillerini de kontrol ettiğimden eminim, buna rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve 799,99 TL ödeyerek aldığım bu ürünü bu haliyle güvenle kullanamıyorum.
Henüz E-bebek ya da Direct Nexus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün güvenilir ölçüm yapmaması nedeniyle iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade talebimin, bebeğimin sağlığının söz konusu olduğu da dikkate alınarak hızlı bir şekilde değerlendirilmesini rica ederim.
Merhabalar Ürününüzü teknik servis incelemesi için tarafımıza gönderebilirsiniz. Teknik servis bölümünden talep oluşturabilir, ürünü faturası ile birlikte gönderim sebebiniz ve iletişim bilgilerinizi de ekleyerek bize gönderebilirsiniz. Detaylı bilgiler yazmaktadır.
